帮助

请在本平台注册以报名感兴趣的课程。

注册操作：

1. 前往登录页面，点击“创建新账户”。
2. 选择使用邮箱或谷歌账户注册并完成表格。
3. 进入您注册使用的邮箱，并点击我们发送给您的链接以确认账户信息。

报名操作：

1. 使用您的用户名和密码登录本平台。
2. 点击“所有课程“查看所有供学习的课程。
3. 点击您希望参加的课程。
4. 在课程页面查看课程描述和教学大纲，点击“我要报名”。

* 如果您使用谷歌账户注册了UN CC:e-Learn平台，请点击页面底部“通过谷歌账户登录”的红色按钮，并按照提示进行操作。

完成注册表格后，您注册提供的邮箱会收到激活邮件，点击该邮件内的链接以激活您的账户。

*如果您的收件箱内没有激活邮件，请检查您的垃圾邮件。

重设密码操作:

1. 前往登录页面，点击“忘记用户名或密码？”
2. 在新页面中按指示提交您的用户名或邮箱地址。
3. 查看您注册所用的邮箱，并于收到重设密码邮件后30分钟内点击邮件内链接。如果超出30分钟，请重新操作。
4. 在重设密码页面按提示输入您的新密码并点击“保存更改”。

*如果您的收件箱内没有收到重设邮件，请检查您的垃圾邮件。

**如果您使用谷歌账户注册了UN CC:e-Learn平台，您无法在此平台上重置密码。请通过您的谷歌账户重置密码。登录谷歌账户，请访问登录页面，点击页面底部“通过谷歌账户登录”的红色按钮，并按照提示进行操作。

开始上课前，您必须先在本平台注册并报名该课程。

注册和报名完成后，您可以点击您所报的课程查看所有的单元或章节，包括互动课程和离线文件（PDF和演示文稿），以及相关课程评估。

您可以查看教学大纲以查看课程目标的细节和了解如何在整个课程中紧跟主题。

您可以在课程页面上点击每单元后的测验链接以开始测验。

您最多有三次机会尝试测验，答对70%以上的问题即可通过，并获得结课证书。

一旦您完成并通过所有的测试，课程页面最下方的“下载您的证书”按钮会自动变为可用状态。

点击下载证书前请确认您的全名是否正确。如有需要更改姓名，请按照如下步骤操作：

1. 登录平台。
2. 点击页面右上角用户名旁的箭头。
3. 点击下拉菜单中的“个人资料”。
4. 在个人资料页面点击“编辑资料“。
5. 如希望证书上出现您的姓名，请填写您的姓名。
6. 滚动页面至最下端然后点击”更新资料“。

请确保您的网页浏览器和Flash播放器为最新版本，您可以访问来检查。

如果您还有技术问题，请确认是否满足以下条件：

浏览器要求：

• 火狐浏览器为课程最佳浏览器（可于免费下载）
• 谷歌浏览器亦可与课程兼容（可于免费下载）
• 由于技术原因，不推荐使用IE浏览器
• 请注意JavaScript以及Cookies需处于开启状态

软件要求：

• Adobe Acrobat Reader（可于免费下载）
• Adobe Flash Player（可于免费下载）
• Microsoft Office （Windows或苹果版）或Libre Office（可于免费下载）

如果您希望语言偏好修改为西班牙语，法语或英文，请：

1. 登录课程平台。
2. 点击页面右上角用户名旁的箭头。
3. 点击下拉菜单中“使用偏好”。
4. 点击偏好页面中“语言偏好“。
5. 在下拉菜单中选择您新的偏好语言并点击“保存更改“。

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